안녕하세요, 삼삼엠투입니다.

항상 삼삼엠투를 이용해 주셔서 감사합니다.

2024년 7월 1일부로 시행되는 삼삼엠투 서비스 이용약관 및 개인정보 처리 방침 개정과 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.

1. 변경 사항

1) 이용약관

개정 항목	개정 내용
제 3조 2항 (6) 신설	서비스 이용 제한 사유 추가 제 3조 2항 (6) 서비스의 부정 이용, 다른 회원의 신고 등으로 이용계약이 정지 또는 해지된 경우.
제 4조 3항 신설	회원정보의 변경에 대한 항목 추가 제 4조 3항 회사는 회원정보에 대한 열람 또는 갱신을 요청할 수 있으며, 회원은 이에 협조하여야 한다.
제 7조 3항 신설	회원정보 갱신에 대한 항목 추가 제 7조 3항 회원이 제4조의 회원정보의 변경을 소홀히 하여 회사의 통지를 받지 못한 경우 회사가 통지 책임을 부담하지 않는다.
제 8조 5항 신설	채팅, 1:1 이용 문의 등 통신 내용 보관에 대한 항목 추가 제 8조 5항 5. 회사는 계약의 기록, 분쟁 조정 등을 위해 게시물, 채팅 등 서비스 내에서 회원 간에 이루어지는 모든 통신 내용과 회사와 회원 간의 질문과 답변, 상담 등 모든 통신 내용을 저장·보관할 수 있다. 회사는 다음 각 호의 어느 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있으며, 제3자는 법령에 따라 권한이 부여된 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있다. 1) 회원 간 분쟁 조정, 민원 처리, 거래 질서 유지 또는 서비스 개선을 위하여 필요한 경우 2) 계정도용, 현금거래, 부정이용 행위, 언어폭력 등에 대한 조사를 위하여 필요한 경우 3) 기타 법령 위반행위 또는 이 약관 제9조에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 또는 구제를 위하여 필요한 경우

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2) 개인정보 처리 방침

개정 항목

개정 내용

제1조 (개인정보 수집 항목 및 방법)

회원이 탈퇴한 경우에도 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위해 회원정보 보유 항목 추가

1) 부정기록이 있는 사용자의 이름, 휴대전화번호, DI, 기기식별정보, 계좌정보(기관명, 계좌번호, 명의자), 부정이용기록

- 보존 기간 : 5년

- 보존 사유 : 동일인 식별, 부정 이용 방지, 거래관련 분쟁 해결

2) 이름, 휴대전화번호, DI, 기기식별정보

- 보존 기간 : 3개월

- 보존 사유 : 동일인 식별, 중복 가입 방지, 휴대 번호 변경으로 인한 계정정보 변경 및 탈퇴 처리, 거래관련 분쟁 해결

제4조(개인정보의 처리위탁)

'삼삼케어' 서비스 제공을 위해 제 개인정보 처리 위탁 업체에 'SIMG', '한화손해보험' 추가

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2. 적용 시점

2024년 7월 1일 월요일부터 시행됩니다.

3. 문의 및 동의 철회

본 약관 변경 안내 후 내용에 동의하지 않으시는 경우 "회원탈퇴" 신청을 통해 회원을 탈퇴할 수 있습니다.

개정 시행일 이후에도 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 이용하는 경우 개정에 동의한 것으로 간주하여 시행일부터 개정된 개인정보처리 방침이 적용됩니다.

이용약관 및 개인정보처리 방침 변경과 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견이 있으신 경우 언제든지 고객센터로 알려주시길 바랍니다.

더 좋은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.

삼삼엠투 드림.

공지사항

[안내] 서비스 이용약관 및 개인정보 처리 방침 개정 안내

[이벤트] 내 방 제일 잘 나가 이벤트 안내(~6/30)

[안내] 여름철 대비 냉방시설 관리 유의사항 안내