Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

현재 한양대학교 박사과정 졸업을 앞두고 있는 이익준입니다. 삼삼엠투를 통해 제주 2곳, 일산, 수원, 대구까지 총 5개의 단기임대 방을 직접 관리하고 있습니다. 단기임대 외에도 강연, 저서 집필, 노인 낙상 예방 스타트업 운영 등 다양한 분야에서 활동하고 있으며, 여러 일을 동시에 하고 있다 보니 주변에서는 저를 '십잡스(10JOBS)'라고 부르고 있습니다.(웃음)

Q. 부동산에 관심을 갖게 된 계기가 있으신가요?

어릴 적부터 아버지께서 임대업을 하시는 모습을 자연스럽게 보며 자랐습니다. 고등학교 1학년 때부터는 매일 경제신문을 학교에 가져가 수업 전에 읽었고, 친구들과 경제 이야기를 나누는 시간이 가장 재미있었던 기억으로 남아 있습니다. 그때부터 경제와 부동산 시장에 관심이 생겼고, 지금까지도 매일 경제신문을 읽는 습관이 이어지고 있습니다. 기사로 접한 내용을 직접 현장에서 확인해보고 싶어서 자연스럽게 취미처럼 임장을 다니게 되었고, 약속 장소에 일찍 도착하면 주변 부동산을 둘러보는 것이 어느새 습관이 되었습니다.

Q. 전월세나 에어비앤비 대신 단기임대를 선택하신 이유는 무엇인가요?

제가 단기임대를 선택한 첫 번째 이유는 수익성입니다. 제 단기임대 방 중에는 자가도 포함되어 있어서 월세 기준으로 말씀드릴게요. 현재 월세는 110만 원 수준이지만, 단기임대로 운영했을 때 5월 한 달 매출이 약 300만 원이었습니다. 관리비와 서비스 수수료 등을 제외하더라도 전월세 대비 두 배 이상의 수익 구조가 가능했습니다. 또 단기임대는 1주 계약을 7일 기준으로 운영하기 때문에 1개월 28일 기준으로 보면 30일인 달에는 2일, 31일인 달에는 3일의 추가 운영 가능일이 생깁니다. 이를 1년으로 환산하면 약 29일 정도의 추가 수익 기회가 발생하는 셈입니다. 실제로 현재 다섯 공간의 오픈 이후 평균 계약률은 95.3% 수준으로, 안정적인 수익 구조를 유지하고 있습니다.

두 번째 이유는 효율적인 시간 활용입니다. 에어비앤비처럼 하루 단위로 운영하면 게스트와 지속적으로 연락을 주고받아야 하지만, 단기임대는 평균 2~3주, 길게는 3개월까지 계약이 이어지기 때문에 운영 효율이 높은 편입니다. 현재 다섯 곳을 직접 관리하고 있지만 하루 평균 15분 정도면 충분합니다. 지난 4월 삼삼엠투에서 진행한 예비 임대인 대상 강의에서도 "하루 10분이면 운영이 가능하다"고 말씀드렸는데, 최근 한 곳이 추가되면서 지금은 15분 정도로 조금 늘어난 셈입니다. (웃음)

Q. 처음 시작할 때 걱정되셨던 부분은 없으셨나요?

역시 가장 큰 걱정은 "계약이 안 되면 어떡하지?"라는 부분이었습니다. 그런데 등록한 날 바로 4주 계약이 성사되면서 걱정이 해소됐습니다. 그리고 단기임대 이용자분들은 대부분 거주자의 입장으로 생활을 위해 머무는 분들이 많다 보니 공간을 사용하는 태도 자체가 좋았습니다. 이불을 정리해두고 가시는 분들도 많았고, 전반적으로 공간을 깔끔하게 사용해주셨어요. 또 퇴실 후 보증금을 반환받는 구조이다 보니 파손이나 민원 문제도 거의 발생하지 않았습니다. 막상 시작해보니 예상했던 것보다 훨씬 안정적이었고, 운영 피로도 역시 낮은 편이었습니다.

Q. 삼삼엠투를 활용하면서 특히 도움이 됐던 기능이나 서비스가 있다면요?

삼삼엠투의 가장 큰 장점은 임대인과 전문 컨설턴트의 1:1 매칭 시스템이라고 생각합니다. 등록부터 시작 방법, 이후 관리 방향까지 함께 코치해주는 역할을 하기 때문에 다른 서비스들과 비교했을 때 임대인 친화적인 구조가 확실히 다릅니다. 그런 면에서 삼삼엠투의 접근성은 확실한 차별점이라고 느꼈습니다.

Q. 임대료 설정은 어떻게 하시는 편인가요?

저는 가격을 호텔이나 항공권처럼 유연하게 조정하는 편입니다. 처음에는 주변 시세보다 10~20% 정도 낮게 시작해서 후기를 먼저 쌓습니다. 계약이 한 달 정도 안정적으로 채워지면 가격을 조금 올리고, 반대로 일주일 정도 공실이 생기면 다시 조정합니다. 처음부터 "무조건 이 금액을 받아야 한다"는 기준만 고집하면 첫 계약이 늦어지고, 후기가 쌓이지 않으면서 다음 계약까지 어려워지는 경우가 많습니다. 반대로 계약이 시작되면 재미도 붙고, 후기가 쌓이면서 다시 계약으로 이어지는 선순환 구조가 만들어집니다.

Q. 임차인과의 소통에서 중요하게 생각하시는 부분이 있나요?

친절하고 빠른 응대는 기본, 그다음으로 중요하게 보는 건 임차인의 방문 목적을 파악하는 부분입니다. 예를 들어 유아를 동반한 가족이 오시는 경우에는 미리 아기 의자를 준비해드리기도 하는데, 이런 작은 차이에서 임차인분들의 만족도가 굉장히 높아지는 것을 많이 느꼈습니다. 어떤 이유로 머무시는지 이해하고 작은 부분 하나라도 더 챙겨드렸을 때 소통의 깊이와 만족도가 달라진다고 생각합니다.

Q. 삼삼엠투를 시작하면서 일상에서 달라진 점이 있다면요?

조금 더 여유로워진 것 같습니다. 경제적으로도 그렇고, 마음적으로도요. 저는 단기임대를 테트리스에 비유하곤 합니다. 공간이 하나씩 채워지고 계약이 딱 맞아떨어질 때 느껴지는 재미가 있거든요. 무엇보다 가장 큰 변화는 운전을 하거나, 공부를 하거나, 아이와 시간을 보내는 동안에도 파이프라인이 계속 돌아가고 있다는 감각입니다. 그 부분이 일상에 가장 큰 여유를 만들어준 것 같습니다.

Q. 앞으로의 계획도 궁금합니다.

현재 관리 중인 다섯 곳의 계약률을 꾸준히 유지하면서, 단기임대를 시작하고 싶지만 막연한 두려움 때문에 고민하고 계신 예비 임대인분들을 위해 단기임대 경험과 노하우를 전달하는 활동을 더 활발하게 진행하고 싶습니다. 제가 직접 관리하며 쌓아온 실제 경험과 데이터를 나누고자 합니다.

Q. 끝으로, 삼삼엠투를 고민 중인 분들께 한마디 부탁드립니다.

완벽을 찾기보다 먼저 실행해 보세요. 물론, 철저한 준비는 필요하겠죠. 수익률 계산까지 마쳤다면, 그때는 너무 오래 망설일 필요가 없습니다.많은 분들이 시간이 없어서, 자본이 부족해서, 혹은 나이가 너무 많거나 어려서 시작을 망설이시는데 실제로는 생각보다 그것들이 절대적인 장벽은 아니었습니다. 저희 아버지는 70세에 처음 시작하셨는데, 6개월이 넘는 기간 동안 공실 없이 이어오고 계십니다. 결국 핵심은 꼼꼼하게 준비하고, 실행하는 것. 그 다음은 자연스럽게 따라옵니다.