게스트 인터뷰
뜻밖의 순간에 만난 또 다른 내 집
내 집이라는 공간은 하루의 고단함을 위로하고 내일을 준비하게 하는 가장 안전한 울타리입니다. 하지만 만약 이 울타리에 예고 없이 균열이 생긴다면 어떨까요?
건설업에 종사하며 누구보다 집의 소중함을 잘 아는 이주선님은 어느 날 갑자기 터진 천장 누수 문제로 막막한 상황에 놓였습니다. 급하게 임시 거처를 구해야 했던 순간, 삼삼엠투로 문제를 똑똑하게 해결한 이주선님의 솔직한 이야기를 전해드립니다.
똑똑한 사람들의 톡톡 인터뷰: 이주선 게스트
무너진 일상 속, 잠시 머물 곳을 찾아서
반갑습니다. 잠실에 거주하는 84년생 이주선입니다. 어느덧 마흔을 훌쩍 넘겼네요. 현재 건설 회사에 재직 중인 평범한 직장인입니다.
집 천장 누수 문제로 일상에 지장이 생긴 상태였습니다. 소파에 누워 천장을 보는데 얼룩이 보이더라고요. 처음엔 저도 대수롭지 않게 생각했어요. 그해 여름이 유독 습해서 '그런가 보다' 하고 넘겼죠. 평소 새벽에 나가 밤늦게 들어오니 다른 것을 생각할 겨를 없이 잠들기에 바빠 더 무심했던 것 같아요. 그런데 시간이 지날수록 천장 벽지가 물을 머금어 둥그렇게 처지더니, 어느 날 밤 천장에 달린 스피커 틈으로 물이 ‘콸콸’ 쏟아지는 겁니다. 그제야 사태의 심각성을 깨닫고 관리실에 연락했죠.
누수를 겪으니 건설업에 몸담아온 경험 때문인지 저도 모르게 직업적인 관점이 앞서더군요. '누수는 단발성 문제로 그치는 경우가 드물고, 근본적인 원인을 찾는 것이 관건인데…' 하는 생각에 앞으로의 과정이 먼저 머릿속에 그려졌습니다. 단순한 해프닝이 아니라, 원인 파악과 수리가 필요한 문제였고, 당장 잠만 잘 곳이 아닌 일정 기간 안정적으로 생활할 거처가 필요했기에 단기임대를 선택하게 되었습니다.
삼삼엠투와의 첫 만남
당장 임시로 머물 거처를 구해야 한다는 생각에, 검색창에 ‘단기임대’, ‘임시숙소’ 같은 키워드로 검색했던 것 같아요. 사실 장기 출장을 다닐 때 ‘단기임대’라는 개념을 처음 접해서 대략적인 의미는 알고 있었거든요. 다행히 검색을 통해 삼삼엠투를 발견할 수 있었습니다.
건설업에 종사하고 있다보니 '엠투(m2)'가 면적을 의미하는 단위라는 걸 유추할 수 있었습니다. ‘33m2’라고 하니 약 10평 남짓한, 단기임대에 가장 적합한 크기의 공간을 의미하는 것 같아 전문성이 느껴졌습니다. 지금 사는 곳도 오피스텔인데, 삼삼엠투를 통하면 비슷한 형태의 공간을 수월하게 찾을 수 있겠다는 기대감도 들었고요.
우선 집주인분께 수리 기간 동안의 임시 거처 비용을 청구해야 했는데, 삼삼엠투에서는 명확한 영수증을 바로 확인할 수 있어서 좋았어요. 매물이 풍부해서 선택의 폭이 넓다는 점도 매력적이었고요. 하지만 무엇보다 결정적인 이유는, 코로나 시기를 거치며 익숙해진 ‘비대면’으로 모든 과정이 일사천리로 진행될 것 같다는 믿음이었습니다. 전화나 대면 약속 없이 결제부터 입주, 퇴실까지 깔끔하게 처리할 수 있다는 점이 가장 큰 장점으로 다가왔죠.
소중한 시간을 지켜준 현명한 선택
제게는 명확한 두 가지 기준이 있었습니다. 첫째는 ‘위치’, 둘째는 ‘가격’이었어요. 출퇴근 동선을 고려해 원래 살던 집 근처여야 했고, 집주인께서도 납득하실 만한 합리적인 예산 내에서 해결해야 했거든요. 삼삼엠투 앱에서 지역과 희망 거주 기간을 설정하니, 조건에 맞는 방들을 정리해 보여줘서 찾는 과정이 정말 수월했습니다.
‘플랫폼’이라는 서비스의 본질을 제대로 보여줬다고 생각해요. 보통 집을 구하려면 부동산에 직접 발품을 팔아 집을 보고, 계약서를 쓰고, 입금하는 등 시간과 체력을 소모하는 번거로운 과정들을 거쳐야 하잖아요. 삼삼엠투는 이 모든 과정을 손가락 하나로 해결해주니, 급박한 상황에 처한 저에게는 정말 단비 같은 서비스였습니다.
그럼요. 잠깐 살 집 역시 기존에 살던 곳과 같은 오피스텔이어서 일반 숙박업소보다 훨씬 안전하다는 느낌을 받았습니다. 그리고 기본적인 생활에 필요한 것들이 갖춰져 있어서, 마치 원래 제 집이었던 것처럼 편안하게 생활할 수 있었어요.
가장 큰 건 역시 '시간'을 아껴준다는 거였어요. 급하게 몇 주나 한두 달 머물 곳이 필요할 때, 사실 제일 막막하잖아요. 단기임대는 그럴 때 제가 원하는 조건의 집을 바로 보여주고 계약까지 빠르게 끝내주니까 속이 시원하더라고요. 불필요한 발품이나 걱정으로 낭비할 뻔했던 제 시간을 더 중요한 일에 쓸 수 있게 해준 거죠. 삼삼엠투를 통해 잠깐 살 집을 구하길 정말 잘했다는 생각이 들었습니다.
다시 선택하고 싶은 이유
물론입니다. 특히 장기 출장을 갈 때 꼭 이용하고 싶어요. 여행과 달리 출장은 일을 마치고 돌아와 편안하게 쉬어야 다음 날 업무 효율이 오르는데, 일반 숙박업소는 아무래도 내 집 같은 편안함을 주지는 못하거든요. 그럴 때 삼삼엠투를 통해 집과 같은 공간을 구한다면 더할 나위 없이 좋을 것 같습니다.
예측 불가능한 상황에 놓인 분들에게는 ‘신속함’과 ‘신뢰성’을, ‘단기임대’에 익숙하지 않은 분들에게는 ‘편리함’과 ‘다양한 선택지’를 강조하고 싶네요. 어떤 목적이든 만족스러운 해결책을 제시해 줄 수 있는 서비스라고 생각합니다.
